ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Stand: Oktober 2026
1. Geltung
Diese AGB gelten für alle Angebote von Andrea Wölfle, Kreuzrain 11, CH-8908 Hedingen, im Folgenden "Anbieterin", gegenüber ihren Kundinnen und Kunden.
2. Art der Angebote
Die Angebote bestehen aus energetischer und spiritueller Begleitung, medialer Beratung sowie ergänzenden natürlichen Methoden. Sie sind keine medizinische, psychologische oder psychiatrische Behandlung und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Diagnose. Die Anbieterin stellt keine Diagnosen, macht keine Heilversprechen und sagt keine Krankheiten voraus. Sie empfiehlt, bei gesundheitlichen Beschwerden eine Ärztin oder einen Arzt aufzusuchen und verordnete Medikamente nie ohne ärztliche Rücksprache abzusetzen. Bei Notfällen gilt der Notruf.
3. Anmeldung und Vorgespräch
Eine Behandlung beginnt mit einer Anfrage über das Formular und einem telefonischen Vorgespräch. Das Vorgespräch ist im Preis inbegriffen. Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Termin vereinbart wurde.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Anfrage. Aktuell: CHF 80.– pro Stunde, jede weitere Viertelstunde CHF 20.–. Preise für weitere Angebote werden im Vorgespräch vereinbart. Die Bezahlung erfolgt [Zahlungsart: z. B. "per TWINT, Überweisung oder bar", vor oder nach der Behandlung.]
5. Terminabsage
Termine können bis [24 Stunden] vor Beginn kostenlos abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die Anbieterin [den vollen Betrag / einen Teil des Betrags] in Rechnung stellen, ausser bei Krankheit oder Notfall.
6. Fernbehandlung und Videocall
Bei einer Fernbehandlung ist die Anwesenheit der Kundin oder des Kunden nicht nötig. Bei einem Zoom-Call sorgt die Kundin oder der Kunde selbst für eine stabile Internetverbindung. Technische Störungen auf Seiten der Kundin oder des Kunden berechtigen nicht zur Rückerstattung.
7. Eigenverantwortung
Die Kundin oder der Kunde entscheidet selbst, ob und wie sie oder er das Angebot nutzt. Die Anbieterin übernimmt keine Gewähr für einen bestimmten Erfolg. Wer eine Behandlung wünscht, versichert, dass er oder sie die Entscheidung freiwillig und eigenverantwortlich trifft.
8. Haftung
Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung für Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist, soweit zulässig, ausgeschlossen.
9. Vertraulichkeit und Datenschutz
Alles, was die Kundin oder der Kunde mitteilt, behandelt die Anbieterin vertraulich. Es gilt die Datenschutzerklärung auf dieser Website.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, [Ort des Sitzes der Anbieterin]. Für Verbraucher bleiben zwingende Gerichtsstände vorbehalten. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.